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最後の最後に落としてしまった
衝撃のひとこと。
お客さまの立場で考えることは、お客さま目線ではない…！！！
セミナー収録版動画の
スクリーンショットを見てくださいまし。
あと少しで終わる…
という6分前。
口走ってしまいました
もう公になっているので
何度でも白状します。
実はわたし、
「価値」の意味がわからなくて
「お客さまへの価値」がわかりませんでした
マーケティングもライティングも
いろいろ学んで時間もお金もかけたのに
ぜんぜんわからなくて。
相当こじらせてました
やり方・ノウハウばかりを求めて
ビジネスジプシー（起業迷子）になってた。
相当なこじらせ女子だったので
「価値」の意味が
わかったときの快感ったら
あたまに穴があいて
嵐が吹き抜けたよね
トルネードに巻かれました。笑
いろんな捉え方があるとおもうけど、
「価値とは何か？」をわたしは
「お客さまの役にたてること」
と翻訳しました。
そこで気づいたんですよね、
「価値」の意味を。
それから先は、
どうやったらお客さまの役に立てるだろうか？
もっとお役に立てるにはどうしたらいいだろうか？
そんなことを24時間
ずっと考えつづけました。
ごはんを食べていても、
夫とネットフリックスを見ていても、
夢の中でも、目覚め際でも。
考えていたというより
なにをしていても
自然と結びつけて考えてしまう
思いをめぐらせてしまう
そんな感じです。
価値とは何か？
ここでつまづいてる方がいたとしたら、
こんなふうに言い換えてみてください。
「お客さまの役に立てることはなんだろうか？」
いろんなことに気づけるかも？
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- Mika Connolly -
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